Ciencias sociales, gestión y tecnología para programas que trabajan con problemas complejos
Diseñamos, ordenamos e implementamos modelos de intervención, procesos, protocolos y herramientas. La consultoría no queda en un informe: baja a rutas, roles, indicadores y registros que la institución pueda sostener.
Ficha del servicio
- Para quién
- Programas sociales, fundaciones, municipios y equipos directivos.
- Compromiso
- Evaluación y rediseño de modelo de intervención
- Modalidad
- Presencial · Online
- A cargo
- Hugo Felipe Hormazábal
- Valor
- Valor según alcance
Tres capas de trabajo
No solo asesoramos: diseñamos estructura para operar.
01
Consultoría estratégica
Asesoría organizacional centrada en salud mental infantil, infancia, programas sociales y modelos de intervención basados en evidencia.
02
Salud mental e inclusión educativa
Estrategias situadas que articulan salud mental, inclusión, trabajo territorial y bienestar para comunidades educativas.
03
Capa tecnológica
Diseño de flujos, CRM, reportería, automatización, inteligencia aplicada y trazabilidad operativa junto a Altius Ignite.
Arquitectura estratégica
Convertimos problemas difusos en sistemas de trabajo.
Rutas, roles, indicadores, gobernanza y herramientas para que la institución pueda sostener el cambio cuando el CRC ya no está en la sala.
Lo que queda instalado
- Criterio técnico
- Lectura rigurosa de riesgos, brechas, gobernanza y oportunidades de mejora.
- Trazabilidad
- Indicadores, evidencias y reportería para sostener decisiones institucionales.
- Implementación
- Procesos, herramientas y acompañamiento para que el diseño llegue a la práctica.
Equipo multidisciplinario
Problemas que no caben en una sola disciplina.
Articulamos clínica, ciencias sociales, salud mental, gestión, tecnología y cumplimiento normativo para que cada intervención tenga profundidad técnica y una operación clara.
Trabajo social y salud mental
Evaluación pericial · Programas sociales · Infancia y familia
Terapia ocupacional
Inclusión · Salud mental · Derechos humanos
Derecho y ciencias jurídicas
Familia · Protección · Normativa
Sociología y ciencias sociales
Diagnóstico · Investigación · Territorio
Gestión, BI y transformación digital
CRM · Experiencia de usuario · Automatización
Política pública e institucional
Gobernanza · Evaluación · Mejora continua
Compromiso
Un compromiso con principio, fin y entregable
Parte con un diagnóstico del modelo vigente y termina con un modelo rediseñado que el equipo ya está usando. Se puede detener después del diagnóstico si la institución prefiere implementar por su cuenta.
01
Evaluación y rediseño de modelo de intervención
Para quién. Programas sociales, fundaciones, municipios y equipos directivos.
Qué incluye
- Revisión del modelo vigente: orientaciones técnicas, flujos, registros y carga de trabajo.
- Entrevistas y talleres con el equipo para levantar criterios de decisión.
- Rediseño de procesos, roles e indicadores que el equipo pueda sostener.
- Reportería y automatización con Altius Ignite, cuando el programa lo requiere.
- Entregable
- Informe diagnóstico y modelo rediseñado: criterios, procesos, registros e indicadores.
- Duración habitual
- Diagnóstico en 2 a 3 semanas; rediseño e implementación entre 1 y 4 meses
- A cargo
- Hugo Felipe Hormazábal
- Valor
- Valor según alcance
Alianza tecnológica
Metodologías sociales con soporte tecnológico.
La alianza con Altius Ignite permite convertir modelos, diagnósticos y programas en flujos que se pueden operar, medir y escalar.
Qué aporta a un programa
- Automatización de procesos y seguimiento de casos
- CRM y arquitectura digital para servicios complejos
- Indicadores, reportería ejecutiva y tableros de decisión
- IA aplicada a productividad, control y aprendizaje institucional
Quién está a cargo
Hugo Felipe Hormazábal
Socio · Director Comercial y de Desarrollo Institucional
Ingeniero Comercial · Diplomado en Marketing & Analytics, UAI · Fundador de Altius Ignite
Hugo dirige el área comercial y de desarrollo institucional del CRC: es con quien conversan programas, fundaciones y municipios. Arma el diagnóstico, la propuesta y el convenio, y se asegura de que lo acordado se implemente y se mida.
Ha implementado y escalado operaciones en Chile, Colombia, Argentina, Perú y Bolivia, con equipos de hasta 700 personas, procesos de mejora continua, CRM y reportería ejecutiva.